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Linux Tipps

Debian Tipp #3: »apt-cache search « sucht nach den Begriffen in den Beschreibungen aller verfügbaren Pakete.

Emails an Track senden

Sende eine Mail an dein Ticketsystem
Mit email2trac kann man Mails an das Trac senden und somit gleich ein Ticket erstellen.
Es ist auch möglich Tickets über Emails später zu verändern, bzw. den Tickets Kommentare hinzuzufügen.

Projekt: [https://oss.trac.surfsara.nl/email2trac]

1. Installation

Nach dem Download der Sourcen einfach auspacken und kompilieren.

# tar xvzf email2trac.tar.gz
# cd email2trac-<version>
# ./configure
# make
# make install

 

2. email2trac konfigurieren

File: /usr/local/etc/email2trac.conf

#!sh
...
    [projektname]
    project: /usr/local/trac-projects/projektname/wiki
    spam_level: 1
...

 

3. Mails mit fetchmail abholen und an email2trac übergeben

In diesem Fall gehen wir davon aus, es gibt eine Email Adresse z.B. Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!.
Emails die an diese Adresse gesendet werden, holen wir mit Fetchmail ab und geben sie an das Track weiter.

File: /etc/fetchmailrc

#!sh
poll die-efi.de protocol POP3
...
    user "ticket", with password "secret", is "www-data" here, fetchall
    mda "/usr/local/bin/run_email2trac --project=projektname"
...

 

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Über uns

Wir sind ein agiles Team von Softwareentwicklungen, UX-Designern und IT-Supporten und haben uns auf individuelle Softwarelösung für den Mittelstand spezialisiert. Unsere besondere Stärken sind  Web-Anwendungen mit dem Symfony Framework sowie individuelle Industrielösungen für Produktionslinien, Servicetechniker oder Inspekteure zu entwickeln. Eine weitere Stärke ist die Erweiterung von Content Management Systemen wie beispielsweise Wordpress, Typo3, Drupal und Joomla. Das entwickeln von Apps für Android, Windows und Apple OS Systemen ist selbstverständlich!